Eye-tracking, EEG, GSR, биометрия и контролируемая среда для замеров под конкретную исследовательскую задачу.
Нейромаркетинг · лаборатория ВШЭ
Нейромаркетинговые исследования на базе лаборатории ВШЭ
Eye-tracking, EEG, GSR и fMRI по протоколу уровня научной публикации фиксируют реальную реакцию человека. На выходе — доказательная база для решений о креативе, интерфейсе, упаковке и цене.
Лаборатория ВШЭ · Eye-tracking, EEG, GSR, fMRI · Протокол уровня научной публикации (2023–2025): результат можно повторить и проверить.
Публикации 2023–2025
Публикации в PLOS ONE, Frontiers и Journal of Sensory Studies — доказательная база уровня научного журнала
30–100 респондентов
Выборка с расчётом статистической мощности под креатив, интерфейс, полку и цену
На выходе — решение
Карта внимания, маршрут взгляда, таймлайн реакции и список правок по приоритету
REAL LAB
Публикации в рецензируемых журналах: PLOS ONE · Frontiers · Journal of Sensory Studies
Методы: eye-tracking, EEG, GSR, fMRI
Протокол уровня научной публикации — воспроизводимый
Методологи ВШЭ + прикладные аналитики
Чем мы отличаемся
Лаборатория, оборудование и исследовательская команда
Проект опирается на инфраструктуру ВШЭ, измерительный контур, опубликованную методологию и специалистов, которые ведут исследование от гипотезы до интерпретации результата.
Дизайн эксперимента, выборку и статистику собираем по стандарту, с которым работу принимают в научный журнал. Результат можно повторить и защитить на уровне совета директоров.
Исследование ведут специалисты, которые понимают качество замера, логику интерпретации и бизнес-вопрос, ради которого запускается проект.
Параметр
Стандартное исследование
Исследовательский контур
Метод
Стандартное исследование
Фокус-группа, опрос и экспертная оценка
Исследовательский контур
Eye-tracking, EEG, GSR, биометрия и протокол замера под конкретную гипотезу
Выборка
Стандартное исследование
Подбор из доступных респондентов без отдельного расчёта силы выборки
Исследовательский контур
Расчёт статистической мощности, квоты и контроль качества набора
Данные
Стандартное исследование
То, что человек потом рассказывает о своём восприятии
Исследовательский контур
Непроизвольные сигналы: миллисекундная фиксация, траектория взгляда, физиологический отклик
Воспроизводимость
Стандартное исследование
Разовый замер и выводы, завязанные на интерпретацию команды
Исследовательский контур
Стандартизированный протокол, контроль артефактов и повторяемый пайплайн анализа
Авторство
Стандартное исследование
Опросная команда, фокус-группа или внешний исследовательский подрядчик
Исследовательский контур
Методологи ВШЭ и прикладные аналитики, работающие в исследовательском и индустриальном контуре
Кто за этим стоит
Команда, лаборатория, опыт
Конкретные люди, опубликованные работы и реальная лабораторная среда.
Исследовательское ядро
Кто формирует методологию и доказательную базу
Лаборатория
Реальные фото исследовательской среды
Лаборатория / MRI
Research environment
Eye-tracking / физиология / нейрометрики
Лабораторный стек строится под задачу: внимание, точки потери, ценовое несоответствие, эмоциональная активация и маршрут взгляда.
Контролируемый сценарий замера
Исследование собирается как воспроизводимый протокол с прозрачной логикой интерпретации и контролем качества на каждом этапе.
Перевод результата в управленческое решение
На выходе — структурированное решение для маркетинга, продукта, полки или ценовой стратегии.
Публикации и кейсы
Доказательная база и публикации
Федеральный retail
Телеком из большой тройки
Топ-5 банк
Цифровой продукт / e-commerce
FMCG / упаковка
Видео / медийная платформа
Услуги
Какие задачи решает нейромаркетинг
Что именно можно проверить исследованием и какой бизнес-ответ команда получает на выходе.
| Тип задачи | Что измеряем | Сколько респондентов | Подход | Формат отчёта |
|---|---|---|---|---|
| Реклама и креативКампании, баннеры, ключевое сообщение, посадочная страница | Карта внимания + GSRФиксации, моменты потери, эмоциональная активация | 30–50Под сравнительный креативный сценарий | Сравнение вариантовЧто удерживает внимание, где ломается иерархия и какое сообщение реально считывается | Сравнительный отчёт + правкиПриоритеты по кадру, иерархии и сообщению |
| Сайты и UXЛендинги, корпоративные сайты, продуктовые экраны | Маршрут взгляда + точки потериМаршрут взгляда, видимость CTA, зона пропуска | 40–60Под сценарии навигации и ключевых задач | Сценарии прохожденияГде пользователь теряет путь, что считывается с задержкой и какой экран требует переделки первым | Карта внимания + рекомендации UXКарта внимания, покадровые корректировки экранов |
| Упаковка и retailПолка, первый контакт, ценник, блок сообщений | Полочный сценарий + первая фиксацияСчитываемость, конкурирующие точки внимания | 50–80Под категорию и конфигурацию retail-среды | Полочный сценарийКак продукт замечают, с чем его сравнивают и почему взгляд уходит к соседям | Полочный анализРекомендации по упаковке и навигации на полке |
| Видео и рекламаРолики, онлайн-видео и короткие рекламные форматы | Посекундное вниманиеПросадки, пиковые кадры, удержание сообщения | 30–50Под сравнительный сценарий роликов | Посекундная динамикаКакие секунды удерживают внимание, а где ролик теряет смысл и темп | Таймлайн-аналитикаПосекундная карта внимания и приоритеты монтажа |
| Цена и ценовое позиционированиеУровень цены, доплата, граница «дорого / дёшево» | EEG / MEG и ценовое несоответствиеНейромаркеры ценового несоответствия и скрытая реакция на цену | 40–60Под проверку цены, уровня премии и восприятия ценности | Ценовое несоответствиеКак цена воспринимается относительно продукта: завышение, занижение, премиальный разрыв | Карта ценового восприятияРекомендации по цене, премиальному разрыву и аргументации стоимости |
| Бренд и айдентикаЛоготип, код бренда, ассоциации, эмоциональное поле | Скрытые ассоциации + GSRЛатентная реакция, интенсивность отклика, различимость | 60–100Под бренд-архитектуру и сравнительные гипотезы | Смысловое различениеКакие элементы усиливают статус бренда, а какие делают продукт слишком типовым | Бренд-картаГипотезы позиционирования и визуального кода |
Размер выборки и сценарий проекта рассчитываются под гипотезу исследования и статистическую мощность. Для цены используется отдельный контур проверки ценового восприятия.
Процесс
Как запускается исследование
Проект идёт по полноценному исследовательскому циклу: от главного вопроса бизнеса и протокола замера до итогового вывода для маркетинга, продукта или ценовой стратегии.
Полный исследовательский цикл — 6–9 недель.
Контрактная подготовка — NDA, договор, согласование ТЗ — ведётся параллельно и учитывается отдельным треком.
Неделя 1
Бриф + дизайн исследования
Формулируем, какое решение нужно принять: что проверить, что сравнить и какой вывод должен лечь в основу запуска.
На старте фиксируем один конкретный вопрос для решения и критерий, по которому будет приниматься итоговый вывод.
Неделя 2
Подбор выборки + калибровка
Подбираем нужных респондентов, настраиваем оборудование и собираем сценарий для сопоставимых результатов и корректного сравнения между сессиями.
Квоты, калибровка и контроль качества закладываются до первой сессии и сопровождают всё поле.
Неделя 3–6
Полевой замер
Проводим замер и собираем фактическую реакцию: взгляд, физиологический отклик, время фиксации, моменты потери внимания.
На этом этапе формируется карта внимания, маршрут взгляда и эпизоды потери контакта с сообщением.
Неделя 7–9
Анализ + отчёт + рекомендации
Собираем карту внимания, сравнительный разбор, список правок и выводы для руководства.
Контрактный контур идёт параллельно, а команда в это время уже ведёт анализ, сборку выводов и подготовку следующего шага.
Результат проекта
Что получает команда
Отчёт для CMO, CPO, бренд-директора и исследовательской команды. Карта внимания, сравнительный анализ вариантов, приоритеты правок.
Attention heat-map
NDA preview / page attention
Карта внимания страницы
Показывает, где фиксируется взгляд, какие зоны пропускаются и где теряется ключевое сообщение.
Creative compare
NDA preview / variant table
Сравнение вариантов
Сводит креативы, экраны или лицевую сторону упаковки в один сравнительный разбор с выводом по сильнейшему варианту.
Video timeline
NDA preview / second-by-second
Таймлайн внимания на видео
Даёт посекундную картину удержания и помогает резать ролик по фактическим точкам потери.
Prioritized fixes
NDA preview / impact list
Список правок с impact
Формирует очередь корректировок по кадрам, иерархии, интерфейсу и упаковочным сообщениям.
Кнопка ниже ведёт к запросу примера отчёта. Для финальной версии по-прежнему нужны реальные превью 15-страничного sample report или согласованные blur-версии.
HSE Neuro Lab
Обсудить исследование под вашу задачу
Хотите проверить креатив, интерфейс, упаковку, retail или цену до того, как вложите большой бюджет, — соберём исследование под эту задачу. Пришлите бриф в Telegram или на почту, и договоримся о звонке.